Перед решением о покупке абонемента в фитнес-клуб всегда полезно посмотреть отзывы людей, уже посещавших это место. Поэтому мы взяли оценки по отзывам по всем фитнес-центрам сети Fitness House в Санкт-Петербурге и составили их рейтинг. Как у пользователей каждого из сайтов, так и итоговый.Методика составления рейтинга:
1. Смотрим в отзывах на сайтах Яндекс.Карты, Google.Maps и Zoon.ru оценки пользователей, поставленные фитнес-клубам.
2. Также берем само количество поставленных оценок.Это полезно, так как: — примерно видно, когда были собраны отзывы; — неожиданные отклонения в количестве оценок могут говорить о накрутке отзывов; — если количество оценок очень мало (2-3 отзыва), то некорректно их учитывать в рейтинге, так как это не репрезентативно.
В последнем случае поэтому мы брали средний отзыв по всей сети в пределах конкретного сайта. Ведь все сайты отличаются по уровню оценок. Так, в Яндексе они всегда высоки, а на сайте-отзовике Zoon самые низкие. И нельзя исключать один из них при подсчете среднего балла по клубу, так как это даст перекос. Со средним баллом тоже возможны смещения, но зато итоговая оценка сети будет максимально реалистична.
Плюс при прочих равных выше в рейтинге ставили клуб, у которого больше отзывов.
3. Наконец, считаем среднюю оценку по отзывам на 3 сайтах. И составляем итоговый рейтинг.
4. Уточнение: в Fitness House есть две пары необычных клуба. Необычны они тем, что находятся в одном здании. Это фитнес-клубы на Гашека и на Пулковском. Один вход ведет в обычный FH, а другой – в FH Престиж. В итоге на всех сайтах есть только один адрес, где пользователи и оставляют отзывы. Поэтому 2 клуба «слились» в отзывах в один. В таблицах ниже оставили фитнес-центры бренда Престиж.
Отзывы про фитнес-клубы Фитнес Хаус в Яндекс
№ | Название | Оценка | Кол. | 1 | Престиж на Левашовском | 4,9 | 124 | 2 | на Дальневосточном | 4,8 | 430 | 3 | на Северном | 4,7 | 555 | 4 | на Большевиков | 4,7 | 329 | 5 | на Краснопутиловской | 4,7 | 276 | 6 | Престиж на Гашека | 4,6 | 506 | 7 | Престиж на Пулковском | 4,6 | 413 | 8 | на проспекте Культуры | 4,6 | 288 | 9 | на Софийской | 4,6 | 187 | 10 | на Васильевском | 4,6 | 114 | 11 | на Таллинском | 4,6 | 61 | 12 | на Ветеранов | 4,5 | 464 | 13 | на бульваре Новаторов | 4,5 | 372 | 14 | на Крестовском | 4,5 | 346 | 15 | на Ладожской | 4,5 | 319 | 16 | на Маршала Блюхера | 4,5 | 225 | 17 | на Энгельса | 4,5 | 199 | 18 | на Стачек | 4,5 | 193 | 19 | в Мурино | 4,4 | 445 | 20 | на Пражской | 4,4 | 211 | 21 | на Пискаревском | 4,4 | 191 | 22 | в Гатчине | 4,4 | 179 | 23 | на Ленинском | 4,4 | 158 | 24 | на Мебельной | 4,4 | 148 | 25 | на Савушкина | 4,4 | 129 | 26 | на Наставников | 4,4 | 122 | 27 | на Комендантском | 4,3 | 244 | 28 | в Рыбацком | 4,3 | 140 | 29 | в Петергофе | 4,3 | 125 | 30 | в Лахте | 4,3 | 117 | 31 | в Новом Девяткино | 4,3 | 114 | 32 | на Выборгской наб. | 4,2 | 140 | 33 | на Маршала Говорова | 4,2 | 129 | 34 | в Кудрово | 4,2 | 86 | 35 | в Светлановском | 4,2 | 23 | 36 | Престиж на Королева | 4,1 | 131 | 37 | Престиж на Хошимина | 4,1 | 113 | 38 | на Чкаловской | 4,0 | 172 | 39 | на Фучика | 4,0 | 103 | 40 | на Профессора Попова | 3,7 | 107 |
Согласно пользователям Яндекса, два лучших клуба в Фитнес Хаусе – это Престиж на Левашовском и клуб на Дальневосточном. Однозначно худший – фитнес-клуб на Профессора Попова.
Отзывы про фитнес-клубы Фитнес Хаус в Гугл
№ | Название | Оценка | Кол. | 1 | Престиж на Левашовском | 4,8* | 80 | 2 | на Маршала Блюхера | 4,6 | 144 | 3 | на Большевиков | 4,5 | 493 | 4 | на Дальневосточном | 4,5 | 327 | 5 | на Софийской | 4,5 | 224 | 6 | на Краснопутиловской | 4,5 | 196 | 7 | на Фучика | 4,5 | 120 | 8 | Престиж на Гашека | 4,4 | 427 | 9 | на Северном | 4,4 | 424 | 10 | Престиж на Пулковском | 4,4 | 277 | 11 | в Гатчине | 4,4 | 267 | 12 | на Энгельса | 4,4 | 241 | 13 | в Рыбацком | 4,4 | 184 | 14 | на Савушкина | 4,4* | 161 | 15 | на Васильевском | 4,4 | 102 | 16 | на Ладожской | 4,3 | 392 | 17 | на Пискаревском | 4,3 | 376 | 18 | на Комендантском | 4,3 | 324 | 19 | на Крестовском | 4,3 | 258 | 20 | на проспекте Культуры | 4,3 | 232 | 21 | на Ленинском | 4,3 | 222 | 22 | на Таллинском | 4,3 | 193 | 23 | на Стачек | 4,3 | 164 | 24 | в Новом Девяткино | 4,3 | 139 | 25 | в Лахте | 4,3 | 68 | 26 | Престиж на Хошимина | 4,3 | 49 | 27 | на бульваре Новаторов | 4,2 | 427 | 28 | в Мурино | 4,2 | 395 | 29 | на Чкаловской | 4,2 | 223 | 30 | на Пражской | 4,2 | 222 | 31 | на Наставников | 4,2 | 191 | 32 | в Светлановском | 4,2* | нет | 33 | в Петергофе | 4,2 | 95 | 34 | на Ветеранов | 4,1 | 627 | 35 | на Мебельной | 4,1 | 189 | 36 | на Маршала Говорова | 4,1 | 183 | 37 | Престиж на Королева | 4 | 153 | 38 | в Кудрово | 4 | 132 | 39 | на Выборгской наб. | 3,9 | 128 | 40 | на Профессора Попова | 3,9 | 124 |
* Уточнения:
- В Гугл целых 2 клуба Престиж на Левашовском – клуб находится в доме на углу улиц, который имеет два адреса. Поэтому мы взяли оценку как среднюю от 43 отзывов с оценкой 4,9 и 37 отзывов с 4,6.
- У фитнес-клуба на Савушкина есть двойник. В рейтинг включили клуб, у которого намного больше отзывов.
- Про «Фитнес Хаус в Светлановском» в Гугле нет отзывов, поэтому взят средний балл по всем остальным клубам.
Первое место тут также у «Престиж на Левашовском». И клуб на Профессора Попова аналогично худший, вместе с клубом на Выборгской набережной.
Отзывы про фитнес-клубы Фитнес Хаус в Zoon
№ | Название | Оценка | Кол. | 1 | на Северном | 3,8 | 37 | 2 | Престиж на Левашовском | 3,7 | 113 | 3 | на Маршала Говорова | 3,6 | 34 | 4 | на Дальневосточном | 3,5 | 18 | 5 | на Савушкина | 3,4 | 76 | 6 | на Ветеранов | 3,4 | 15 | 7 | в Светлановском | 3,3 | 109 | 8 | в Лахте | 3,3 | 89 | 9 | на Наставников | 3,3 | 69 | 10 | в Новом Девяткино | 3,3 | 61 | 11 | на Ленинском | 3,2 | 149 | 12 | на Энгельса | 3,2 | 99 | 13 | в Гатчине | 3,2 | 65 | 14 | Престиж на Хошимина | 3,1 | 100 | 15 | на Большевиков | 3,1 | 16 | 16 | на проспекте Культуры | 3 | 173 | 17 | на Мебельной | 3 | 133 | 18 | на Васильевском | 3 | 121 | 19 | на Ладожской | 2,9 | 150 | 20 | на Комендантском | 2,9 | 145 | 21 | в Рыбацком | 2,9 | 25 | 22 | Престиж на Пулковском | 2,9 | 308 | 23 | на Пискаревском | 2,8 | 98 | 24 | на Софийской | 2,8 | 77 | 25 | Престиж на Гашека | 2,8 | 75 | 26 | на Фучика | 2,8 | 17 | 27 | на Краснопутиловской | 2,8* | нет | 28 | на Маршала Блюхера | 2,8* | нет | 29 | на Крестовском | 2,7 | 173 | 30 | на Чкаловской | 2,7 | 105 | 31 | в Петергофе | 2,7 | 35 | 32 | на Стачек | 2,7 | 24 | 33 | на Выборгской наб. | 2,6 | 81 | 34 | на Пражской | 2,6 | 69 | 35 | на Профессора Попова | 2,6 | 33 | 36 | Престиж на Королева | 2,5 | 143 | 37 | на бульваре Новаторов | 2,4 | 282 | 38 | в Мурино | 2,3 | 7 | 39 | на Таллинском | 2,1 | 18 | 40 | в Кудрово | 1,7 | 13 |
*Уточнение: по двум клубам нет отзывов, поэтому для них взят средний балл на сайте Zoon – 2,8.
«Престиж на Левашовском» демонстрирует удивительную стабильность в лояльности пользователей – второе место. А первое у Фитнес Хаус на Северном.
Хуже всех оценен клиентами Фитнес Хаус в Кудрово. Вероятно, это не очень заслуженно, ведь отзывы оставило мало людей. И 2 других клуба – в Мурино и на Таллинском тоже имеют низкие оценки при малом количестве отзывов. С другой стороны, часто наоборот, новые клубы имеют высокие оценки при 10-20 отзывах, а когда проходит время, оценка снижается. Поэтому всё так и оставим. Тем более тот же Fitness House Кудрово и на 2 других сайтах в конце списка.
Рейтинг фитнес-клубов Фитнес Хаус по отзывам
Составим итоговую таблицу: рейтинг по средним оценкам 3 самых крупных сайтов с отзывами о фитнес-клубах в России.
№ | Название фитнес-клуба | Средняя оценка | 1 | Престиж на Левашовском | 4,5 | 2 | на Северном | 4,3 | 3 | на Дальневосточном | 4,3 | 4 | на Большевиков | 4,1 | 5 | на Савушкина | 4,1 | 6 | на Энгельса | 4,0 | 7 | на Ветеранов | 4,0 | 8 | в Гатчине | 4,0 | 9 | на Краснопутиловской | 4,0 | 10 | на Васильевском | 4,0 | 11 | на Наставников | 4,0 | 12 | на Маршала Говорова | 4,0 | 13 | на проспекте Культуры | 4,0 | 14 | на Ленинском | 4,0 | 15 | на Софийской | 4,0 | 16 | на Маршала Блюхера | 4,0 | 17 | в Новом Девяткино | 4,0 | 18 | в Лахте | 4,0 | 19 | Престиж на Пулковском | 4,0 | 20 | Престиж на Гашека | 3,9 | 21 | на Ладожской | 3,9 | 22 | в Светлановском | 3,9 | 23 | в Рыбацком | 3,9 | 24 | на Крестовском | 3,8 | 25 | на Комендантском | 3,8 | 26 | на Пискаревском | 3,8 | 27 | на Мебельной | 3,8 | 28 | на Стачек | 3,8 | 29 | Престиж на Хошимина | 3,8 | 30 | на Фучика | 3,8 | 31 | на Пражской | 3,7 | 32 | в Петергофе | 3,7 | 33 | на бульваре Новаторов | 3,7 | 34 | на Таллинском | 3,7 | 35 | в Мурино | 3,6 | 36 | на Чкаловской | 3,6 | 37 | на Выборгской наб. | 3,6 | 38 | Престиж на Королева | 3,5 | 39 | на Профессора Попова | 3,4 | 40 | в Кудрово | 3,3 |
| Средняя оценка | 3,88 |
Выводы:
- Лучший фитнес-клуб сети – Фитнес Хаус Престиж на Левашовском, с небольшим отрывом. Правда, и стоит он намного дороже других клубов сети
- Второе и третье места в глазах клиентов – у клубов на Северном и Дальневосточном.
- Три худших клуба сети: в Кудрово, на Профессора Попова и – неожиданно – Фитнес Хаус Престиж на Королёва.
- Если отдельно посчитать 5 клубов категории Престиж – их итоговая оценка будет 3,95.
- Средняя оценка по всей сети Fitness House – 3,88.