Манхэттен Фитнес Партизанская

Очень хочется верить, что эту локацию заберет нормальная сеть и приведет в порядок. Ранее здесь уже было несколько неуспешных проектов, сравним manfit с прошлым - "Классикой"/ 1. +/- Демонтировав все стены, новая администрация создала большое свободное, но бестолковое пространство. 2. - Уничтожили кроссфит зону, убрали ТА помост, кучу оборудования. Вместо них - череда бестолковых дорогих тренажеров, на которых никто не занимается. Трафик функциональных тренировок ушел в 0. Обещания закончить зону - не сдержаны, ее нет. 3. + Хорошие силовые рамы, 2 штуки. Действительно отличные. 4. - Экономия на каждой мелочи, из за которых клиентов всех шаг за шагом просрали: 4.1 - Спуск в зал только по эскалатору - он всегда выключен. Негоже электричество тратить. Новеньким скажут - он сейчас на ремонте - наглая ложь в глаза.. Пожарников бы к ним с проверкой, чтобы идиоты поняли, что скупой платит дважды. 4.2 - Сауна - формальность для галочки. Она не работает 80% времени: либо просто выключена для экономии, либо, если неугодные клиенты зачем то приперлись в зал в количестве более 2 человек, тушка с ресепшн лениво включит ее до прогрева не выше автобуса летом. Иногда. Еще помню случай, как старший кретин пришел за час до закрытия зала в душевую, и несмотря на 3 сидящих в сауне людей, подошел к щитку и вырубил ее - на окрики ляпнув "время вышло, уходите". 4.3. - После карантина сократили часы работы, несмотря на прописанные в договоре. врали - что это требование РПН. После жалоб - восстановили режим работы до 23, но не удивляйтесь, если прийдете в 22.20, а зал уже закрыт - вероятно, вечером не было трафика, и лентяи побыстрее свалили домой. .... таких примеров экономии на клиентах приводить можно много. 5. - Некомпетентный персонал. В частности, отдел продаж и руководители. Помимо уже упомянутых выше "cхемах как сэкономить", абсолютно нулевая ОС и диалог с клиентом после покупки абонента. Когда открывались в 19 - не было информирования о датах. В 20 после короны открылись с просрочкой в неделю - а в зале не было света, не работали тренажеры, одна из штанг заржавела. Совершенно им не интересно, что нужно трафику, чего не хватает, на что жалуются, и чем раздражают управленцы-дебилы со своей экономией. Лично я 4 раза запрашивал обратку по разного рода вопросам, и мне обещали позвонить, записав номер, сообщить решение\ответ руководства. Не связались ни разу. Один раз с улыбкой напомнил, иронично пошутив про позицию жертвы менеджера. Она не втыкает - поддержала диалог, ага, не позвонила, но ты и не напоминал мне и не требовал же. iq 30... Вот так и сидят безмозглые управленцы в лучшей локации района в пустом зале. слева- переполненные и душные СССР и g-fit, в здании над ними - аврелий, далеко не всем подходящий, справа далекий и не оч здоровский xfit, наверху вдали зебра в худшей локации, вниз по соколинке - вообще нет конкурентов. Но дебилы жалуются на локацию, клиентов, плохую историю места, рекламу - на все что угодно, но не на свои тупые решения. Жертвы ситуации. Закрывая зал (а судя по трафику это на горизонте), расскажут, сколько вокруг крайних было. То что клиент прыгает в ваш подвал по выключенному эскалатору, выходит в зал к бестолковой череде тренажеров, после зала идет в раздевалку, где уборщица явно не втыкает, почему в ее раздевалке ходят и топчут люди параллельно ее присутствию, оттуда клиенту путь - в выключенную сауну, а после вновь восхождение по эскалатору, нарушая ОТПБ - на это внимание у менеджмента не падает. Зал на дмитровской от манхеттена - топ. Почему нет стремления сделать годно тут и стащить трафик пачки конкурентов вокруг - непонятно. "Сначала пусть придет трафик, а потом мы сделаем как надо" - так не бывает. Дебилы, одним словом. Не покупайте абонемент - это не заявленный премиум, это колхоз с умственно отсталыми.