Возьмем итоговые оценки фитнес-клуба по отзывам клиентов в Интернете:
- Яндекс.Карты – 4,9 (количество оценок – 118);
- Google.Maps – 4,7 (89);
- Zoon.ru – 3,2 (4).
Средняя оценка: 4,3.
О клубе Ворлд Класс в деревне Новинки не так много отзывов. В принципе, и людей туда ходит меньше, чем в другие такие же крупные клубы сети World Class.
И не только из-за того, что он находится в Московской области, причем весьма неудобно – в небольшой деревне в стороне от Новорижского шоссе. Но и потому что это один из самых дорогих фитнес-клубов сети.
Тем более интересно узнать, как отзываются о нём его клиенты.
Положительные отзывы
В целом, все отзывы достаточно краткие:
Отличный зал. Большое количество тренажёров, удобно расположены. Нет столпотворения. Большой бассейн и прекрасный хаммам.
Отличный клуб, приятная атмосфера, вежливый персонал, никогда нет столпотворения, очень вкусно кормят в ресторанчике Степы Михалкова.
Прекрасное место. Атмосфера великолепная. Здесь каждый найдет себе занятие по душе. И это как минимум.
Хороший клуб, все есть и для взрослых и для детей от 14 месяцев, особенно нравится Детский бассейн, так же есть спа с салоном красоты и кафе, в тренажерном зале дорогое и качественное оборудование, современные кардио-тренажеры и их много, хватает всем желающим.
Хорошо, чисто, достаточное разнообразие тренажеров. Если опыт тренировок есть и нет потребности в персональном тренере, то зал отлично подойдёт. Большинство тренеров, как впрочем и во многих других спортклубах, слишком много сидят в телефонах и слишком мало понимают в мышечной механике. От того клиенты делают упражнения либо с нарушением техники, либо вместо базы делают упражнения скорее подходящие для секции акробатики, но никак не для развития того, за чем пришли. Но, повторюсь, сам зал хороший:)
Прекрасный клуб! Кому дорого — есть другие сети… Кому староват/плоховат — а поблизости есть лучше? Понятно, что где-то они существуют, но давая оценочные суждения учитывайте локацию: лучше тут или каждый день ездить расстояние до того, который Вы подразумеваете?
Есть также совсем короткие похвалы:
Очень комфортно, по домашнему.Прекрасный фитнес клуб.Отличный спортклуб. Есть кафе и магазин.Классное местечко. Понравился массаж.Замечательные сотрудники ресепшен!Отличный спортклуб и спа-салон. Очень профессиональный персонал.Отличный зал. Мало народу.Прекрасный немноголюдный клуб, с хорошим сервисом.Хороший спорт клубЛучший в Москве и МОХороший клубМой любимый клуб!)))Все отлично.Есть всё! Очередей нет))Приятное место. Есть площадка для гольфа.Отличный фитнес! Тренерский состав просто… Творят чудеса за короткие сроки!Удобно и стильно.Отличный клуб.Лучший фитнес клуб. Все на высшем спортивном уровне.
Хорошие отзывы с мелкими недостатками
Некоторые упоминали небольшие минусы.
Хорошее место. Я в основном пользовался бассейном. Вода нормальная, народу обычно не много. Хорошие душевые, баня. Чистые полотенца в достатке. Из минусов – стоимость абонемента. Раздевалка не очень удобная, тесновато.
Отличное, достойное место. World class как и всегда держит свою марку. Снял звезду из-за тренерского состава в бассейне.
Хорош! Но далековато от крупных населенных пунктов, что принесло бы больше посетителей...
Отличный административный персонал и члены клуба. Печалит запах канализации по вечерам из туалетов.
Все хорошо, хотя, конечно, с программами лояльности есть много нюансов. Основной в том, что программа лояльности лояльности не способствует…
Основной минус, о котором говорится в отзывах, это стоимость абонемента в Ворлд Класс Павлово:
Добротно, красиво! Но с зарплатой простого труженика тут делать нечего!!!Не плохой зал, с парковками только проблема бывает :)Отличный World class но дорогой.Всё классно но дорого!Хороший фитнес зал!!! доброжелательный персонал!!! Но ценник большой!!!Приятный клуб в целом клуб, прайс завышен. Хороший но дорогой.Дорого-богато.Дорого… очень дорого.Хороший отзывчивый персонал. Высокая цена тренировок.
Часть отзывов не назвать хорошими, но и минусы в них какие-то странные:
В раздевалках стоят шкафчики с супернеудобными замками, на парковке никогда нет места.
Была жара, возможно она повлияла на работу сотрудников. Они тормозили.
Если у вас зарплата обычного работяги и нет дома кухарки, няньки и уборщицы то вам точно мимо!
Староват клубец, но ходить можно.
Небольшой зал, но всё необходимое есть.
Неудобное помещение, унылые тренеры, пустынно, но чисто.
Отрицательные отзывы
На удивление, всего 2 таких явно негативных отзыва. Хотя даже о фитнес-клубах с более высоким средним баллом и сопоставимым количеством клиентов их обычно заметно больше.
Неприятное место. Групповые занятия отменяются без предупреждения и замены. Тратишь время на дорогу, меняешь планы, приходишь — и «сюрприз» (Причина отмены- тренер ушёл в отпуск, то есть администрация и сам тренер знали заранее). На стоянке места нет в часы пик. Пилатес никакой, но это уже от квалификации тренера зависит. Детский клуб — все бесплатные занятия не имеют смысла и не приносят результата. (На платные не ходили.) Отсутствие четкой программы занятий в детском клубе, содержание занятий меняется на усмотрение тренера. Например пришёл на какое-то специализированное занятие, а получил обычную зарядку. Короче, псевдоспортивные псевдозанятия. В течение дня не могла получить новое расписание, так как в клубе сломался принтер. (Наверно старый был). В детской раздевалке нет места переодеваться в принципе. Шкафчики маленькие. Дует сильно холодный кондиционер в детской раздевалке и по пути к ней от бассейна. На все замечания и просьбы персонал почти не реагирует.
Это отвратительное место, менеджмент этих клубов ненавидит своих клиентов. Представьте себе ситуацию — вы являетесь членом клуба (в нашем случае уже несколько лет), хотите взять с собой детей по гостевому визиту, а вам отказывают в резкой категоричной форме.
Последний отзыв и вовсе сложно понять. Вероятно, в политике фитнес-клуба прописано, что гостевые визиты только для взрослых. И к чему тогда возмущаться?
Резюме
В целом, судя по отзывам, посетителям нравится фитнес-клуб Ворлд Класс Павлово в деревне Новинки. И хотя средняя оценка не так высока, негативных отзывов по сравнению с другими фитнес-клубами практически нет.
Любопытно, что средняя длина отзыва тут намного короче обычного. Также отметим, что в отзывах мало говорят о собственно зале, тренажерах, занятиях. Впрочем, в такие фитнес-клубы чаще ходят в СПА и отдохнуть, чем заниматься.
Из плюсов клиенты отмечают мало людей в фитнес-клубе, хороший бассейн и зону SPA. Из недостатков – только цену за абонемент.