World Class Романов: отзывы клиентов
Почему самый дорогой и элитный клуб сети получил от клиентов отзывы хуже, чем в среднем по сети? Возможно, потому, что если сервис идеален, то фитнес – на среднем уровне?
Отзывы про «A-Fitness Девяткино» от клиентов в Интернете:
Средняя оценка: 4,2.
Сначала приведем парочку отзывов, показавшихся нам наиболее полными и адекватными одновременно.
Отличный клуб, очень качественное всё - и раздевалки, и оборудование. Бесплатные полотенца в свободном доступе, можно брать, очень удобно. Далее в выходной есть свободные беговые дорожки и остальные подобные штуки. Из минусов - в выходные очень много народу (точнее в выходные оказывается, что мало душевых). Бывает, что все душевые заняты и к ним даже очередь создаётся. И очень маленькая финская сауна, хотелось бы хотя бы раза в 2 побольше, тоже в «час пик» всё занято.
В будни днём людей мало, достаточно спокойно. Вечером начиная уже с 17 поток людей уже приличный. Боюсь представить, что творится в Фитнес Хаусе, если в этом клубе так. Персонал приветливый, приятный. Вода в бассейне в меру теплая. Не хватает зеркала в холле, около гардероба.
То есть по вечерам народа бывает много (как и везде, впрочем), а в целом клуб на хорошем уровне.
Хороший клуб, тренерский состав разнообразный, есть собственное кафе для ПП. Душ, сауна, бассейн. Хорошая зона для кроссфита. Нет очередей на тренажёры, что, несомненно, является плюсом.
Очень хороший комплекс, все продумано правильно, чисто, аккуратно, профессиональные тренера. Очень милый и грамотный обслуживающий персонал.
Новый фитнес клуб в Мурино. Приятное место. Очень чисто. Теплый бассейн. Есть хамам и сауна. Современный тренажерный зал.
Шикарный спорткомплекс, прекрасный бассейн. Людей не много, все очень культурные и вежливые.
Зал очень большой, народу немного. Всё удобно. В бассейн хожу редко, но тоже никогда не было дискомфорта. Тренер Павел Наумов очень нравится, внимательный и профессиональный (есть, с чем сравнить).
Чисто, красиво. Персонал вежливый. Народу немного, так как цена абонемента выше среднего.
Все новое, приятно находиться. Есть даже ватные палочки - мелочь, но очень нужная вещь.
Хороший клуб. Большой выбор тренажеров, просторные и оборудованные раздевалки, сауна, бассейн. Приветливый персонал.
Очень повезло, что не пришлось выбирать между близостью зала к дому и сервисом, качеством, плюшками всякими (сауна, полотенца, новизна)... Я очень довольна залом.
Прекрасный клуб, с отличным персоналом, готовым помочь в любых возникающих вопросах. А стоимость абонемента входят полотенца, посещение групповых занятий.
Купили абонементы с супругой еще до открытия летом 2018г. Менеджеры при продаже обещали открытие осенью, но клуб открылся в канун Нового 2019 года, а чего ещё ждать от менеджеров их задача продать))) Было прикольно идти 31 декабря в фитнес в 9 утра, ждёшь что все бегают по делам, готовятся к празднику, но не в этот раз, уже с утра было человек 20. Хожу сугубо плавать в бассейне, в 1е посещение инструктор по плаванию провёл бесплатную тренировку. Есть семейные часы, чтобы поплавать с ребёнком, пару месяцев ходили всей семьёй, но по-моему 4000р в месяц за ребёнка слишком дорого, он то заболеет, то завредничает не пойдёт, в общем за 12к сходили раз 5-6, потом по совокупности причин перестали покупать детский абонемент. И сами месяца 3 не ходим, дела навалилось. Резюмируя: клуб новый, максимально чистый, постоянно ходят уборщики со шваброй, есть солярий, сауны и полотенца, маленький магазин спорттоваров на ресепшн, если что то забыли, весы для фитоняшек, зеркала для брутальных красавчиков, в общем всего не помнишь, есть все как в Греции.
Новое оборудование и мало народа, что для мурино, конечно, большой плюс.
Новые тренажёры. Пока не много посетителей. Вангую - через полгода там яблоку негде будет упасть как в фитнес хаусе в квартале от а-фитнеса. Вечером сложно припарковаться.
Спасибо Вам за то, что появились в Мурино! Отличный зал. Новое оборудование. Хороший персонал. Немного дороже фх по соседству, но на несколько порядков лучше!!
Отличный клуб! Вежливый персонал, клуб старается для клиентов. ФХ – днище в сравнении с А-фитнес.
Вообще, по отзывам заметно, что как-то явно топят против Фитнес Хауса. Надеемся, сами клиенты. Хотя мы прочли много отзывов о разных фитнес-клубах и не видели, чтобы так часто делали отсылки к клубу-конкуренту. Хотя, с учетом что для Мурино это два клуба примерно одного уровня и цен на абонементы, возможно, конкуренция более острая и посетители их невольно сравнивают друг с другом.
На данный момент лучшее соотношение цена качество в Мурино
Как тебе такое, Илон Маск? Тьфу, то есть Фитнес хаус.
25 000 рублей абонемент стоит! За эти деньги еще как премиум!
Отличный клуб! Все новое, очень стильно и уютно.Все новенькое:) Отличный бассейн почти без запаха хлора. Нормальные высокие шкафчики в раздевалке, и их очень много. В целом в клубе приятно находиться
Отличный, современный клуб, оборудование новое, постоянно добавляют оборудование, видишь за что платишь деньги, есть заморозка на время отпуска.
Очень хороший клуб. Чистый, удобный, народу не много. Детский фитнес отдельно, что очень удобно.
Классный зал, очень приятная атмосфера.
Классный зал, все нравится.
Классный бассейн!
Занимаюсь там пол года - все нравится.
Современный фитнес клуб. Водили сына в бассейн. Все нравилось. Есть кафе с фитнес меню. Пробовали блины. Очень вкусные. Красивая подача.
Вот да, только про блины в отзыве про фитнес-клуб и писать.:) Пока это все же не сеть блинных, а сеть фитнес-клубов. Ну большинство все же пишут отзывы о А-Фитнес в плане физкультуры. И некоторые даже очень восторженные, к ним и перейдем.
Уж вроде девушка не из деревни.. Но так себя почувствовала, когда увидела на каком уровне оснащён спортзал а-фитнес Небо и земля по сравнению с Фитнес Хаусом. Даже близко к сравнению не подходят. Из минус.. А может это даже плюс..??)) цены примерно в два раза дороже, чем например в том же фитнес хаусе находящийся по этой же улице. В моём случае пусть лучше дороже, но зато контингент посещающих а-фитнес мне как то импонируют. Могу сказать молодцы, хорошо постарались..!)) угодили большой привередине. Конечно не хочу обидеть Фитнес Хаус.. У них просто свой сегмент посетителей.. Кто экономит ..!)
У нас один вопрос. Так откуда все-таки девушка?:) И заметьте, опять Фитнес Хаус не угодил.
Это нереально крутой фитнес центр с крутым бассейном. Отличные закрытые душевые кабины и качественные хамам и сауны. С собой полотенца носить не надо, у них всё это есть. Отличные тренажёры и зоны для групповых занятий. Шкафчики оснащены электроникой которая вскрывается браслетами. Замечательные тренера и их руководство. С уважением, Дмитрий Бабичев.
Самый крутой клуб, в котором я занималась!!! Просторные раздевалки, огромный тренажерный зал, самое современное оборудование. Просторный зал групповых программ. Отличный тренерский состав. В бассейне максимум 3 человека за один час плавают. Персонал самый радушный и приветливый!!! Так держать.
Вот если это правда, то такой бассейн и такую незагруженность мы всячески одобряем.
Я обожаю этот фитнес-клуб по нескольким причинам. 1) мне с эстетической точки зрения приятно туда ходить. Клуб очень красивый, чистый, просторный, стильный интерьер. 2) все отлично по части сервиса. На ресепшене всегда приветливые администраторы, весь тренерский состав вежливый. Очень круто, что есть кулеры, полотенца, много шкафчиков для одежды. Огромный плюс - душевые кабинки. Они закрытые, с двумя душевыми лейками. 3) Приятное впечатление от клуба в большей степени складывается ещё и из-за работы моего тренера. Я занимаюсь с Алексеем Водиловым. Это квалифицированный молодой человек, который каждый раз индивидуально подходит к тренировкам, учитывая мои индивидуальные особенности. Мне нравится результат, который мы с ним достигли и я с нетерпением жду каждой тренировки.
«Первая причина - это ты, а вторая - все твои мечты...» (с) Ну или Алексей Водилов.
Спасибо за возможность с кайфом проводить свободный час в декретном отпуске. Отличный клуб, коллектив выше всех похвал, ребята на ресепшн молодцы, девочки отдела продаж приветливые красотки! Хотелось бы отметить высокий профессионализм Каленского Сергея, много где была на йоге, но после занятий с Сергей - просто летаешь, а самое главное он уделяет внимание всем, хотя на его занятиях зал переполнен, всегда рекомендую его всем участникам клуба (жаль не всегда получается посетить вечерние занятия), хотелось бы отметить Екатерину и Анастасию тренера аквааэробики, Катя не дает халявить, а Настя настолько умеет найти общий язык, что недавно в нашу группу присоединился мужчина (долго он наблюдал, и вот решился))) Спасибо! Рекомендую. Если разделить стоимость абонемента на месяц это недорого, и никакой рядом клуб не сравниться. Имею большой опыт работы в сфере услуг. Команда выше всех похвал! Отзыв не заказной, я обычный посетитель.
«Много где была на йоге, но после занятий с Сергей - просто летаешь» – мы, конечно, слышали про левитацию у просветленных монахов, но оказывается, для этого достаточно сходить в А-Фитнес Девяткино. И не нужно ехать в Индию – лайфхак, однако.
Очень крутой клуб! Я даже удивился, что в Девяткино такое место открыли)) Видимо район развивается.. Много мелочей которые удивили: вместо карточек - браслет…
Браслеты и правда удивляют, но лучше в этом деле все-таки ожерелья.
Рядом с домом, чисто, удобно, всё что нужно есть, персонал приятный. Мне нравится, хожу регулярно.
Отличный клуб! Ранее был опыт посещения различных клубов, как в СПб, так и в других городах и странах, могу сказать, что это лучшее, что я видела! Персонал приветливый, ЧИСТО, комфортно, стильный интерьер! В общем находится там одно удовольствие) Цена соответствует качеству, даже занижена, на мой взгляд. Рекомендую!!!
Отличный зал) перешёл сюда из Спортлайф Академический, небо и земля конечно.))
Не только Фитнес Хаус не угодил, вот еще «жертва» преимуществ А-Фитнеса.
Самый лучший спорт клуб в г. Санкт Петербурге.
Супер зал! Лучшие тренера, приятная атмосфера!
Про самый лучший в городе – это, конечно, перебор. Да и в Мурино все же конкуренция с 2 клубами сети «Фитнес Хаус» видится равной. Цена примерно одинаковая, сервис и количество занятий тоже. Даже бассейны там по 4 и 5 дорожек (в А-Фитнес тоже 5).
Дорого, но того стоит. С утра бассейн пустой совершенно, вечером - практически. Душевые и раздевалки чистые, вони нет. Заходил в час пик - посетителей вдвое меньше, чем в среднем алексе или фх в то же время.
Тренажеры новые. Все чистенько. Замечу, что, так как зал претендует на премиум уровень, то ценник тут выше среднего по городу. Если есть возможность, то оно того стоит, конечно.
Хороший клуб, приветливый персонал. Единственно огорчает, что нигде нет объявления, что нужно принимать душ без купальника перед плаванием! Тетки одевают купальники, быстро без геля ополаскиваются и вперед, неприятно, плавать не хожу.
Почти идеально! Если уж позиционируют себя как премиум, то нужно соответствовать во всем. Из минусов - хамам очень плох, больше двух не посидеть.
Просторный спортивный зал. Немного отвлекает большое количество телевизоров и следует доработать угол, где делают растяжку - он плохо освещен. Еще будет плюсом разместить там зеркала. Шкафчики для постоянного хранения спортивной одежды весьма накладны. В остальном вполне приличный зал, постоянно убираются и приветливый персонал.
Всё новое и удобное, качественный ремонт, но в бассейне нет гидромассажа, который люблю.
Все отлично, просто супер! Но! Музыка в зале - очень развивает головную боль... Техно... Лучше уж тогда Рекорд играть. Музыка очень раздражает. А в раздевалках - одно и то же играет уже 1,5 месяца. Тоже факт так себе.
Все хорошо, но есть пару минусов, нет заморозки на месяц как в других клубах.
Зал чистенький, персонал приветливый. В стоимость абонемента входит: тренажёрный зал, бассейн(хотя в нем ни разу не был).... и полотенца - вот очень приятная мелочь! Также есть ватные палочки, спонжики возле зоны умывальников в раздевалке. Есть кран/фонтанчик к с питьевой водой, стоит вплотную к весам, думаю что скоро весы сгорят, либо кого-нибудь прибьет током, так как при неосторожном использовании вода попадает встроенную розетку в которую воткнут блок питания весов. Не хватает стаканчиков для питьевой воды возле этого краника, для тех кто не любит рисковать с фонтанчиком. Сам тренажёрный зал не очень большой, тренажёры хорошие, свободные веса присутствуют, для ОФП самое то. Кардиозона также хороша, и для не большого зала очень даже объемна. Есть место и приспособы для занятия кроссфитом. Очень радует что в зале не душно и нет какого либо нежелательно запаха. Также и в раздевалке, воздух чистый - надеюсь так и будет всегда. Шкафчики с электронными замками, открываются и закрываются браслетом который служит пропуском для входа в клуб. Лично мне не хватает полочек возле тренажеров куда можно было бы положить телефон во время занятий. Кто также носит тяги, бинты, бутылки с водой... Либо это бросаешь возле тренажёра как получится, либо оставляешь на стойке вдоль прохода в раздевалку. Горячая вода в душе периодически кончается, то ли у них своя котельная которая не справляется, то ли ещё какая беда. Но если моется одновременно 4-5 человек, то вода из горячей в течении пары минут становится холодной. Хотя это происходит не всегда.
Вот вы знаете, что такое «спонжики»? А кому-то они критично важны.:)
Отличный клуб!!! фитнес хаусу с ним не сравниться. Да, абонемент дорогой, но ты видишь за что платишь. Персонал приветливый, само помещение удобное, очень хорошее оформление. Шкафчики большие в пол. Места много. Людей мало. 1, максимум 2 человека на дорожке в бассейне в будний вечер! Шикарные душевые, хорошая сантехника и чисто. Отдельные сауны финские для мужчин и женщин. График работы до 24х, что очень удобно тем кто в пятидневку. Хватает времени на полноценное посещение. В общем нравится почти все. Да, есть пока еще маленькие недочеты, связанные с тем, что он новый и не все доделано. Например не хватает часов везде, нет зеркала в гардеробе, фитнесс-бар не открыли еще..... Ну и на этом, пожалуй, все.
А вы уже забыли про Фитнес Хаус? А клиенты нет – красной лентой эта тема проходит через нашу статью с отзывами.
Расписание не очень удобное и есть ощущение, что не хватает тренеров групповых программ.Разочаровал зальчик, даже очень! За красивой картинкой, не все так красиво и хорошо...
Систематически (очень часто) в женской душевой полностью отсутствует горячая вода:(
Клуб в целом хороший. Себя рекомендует, как «премиум»... вообще не премиум. Сервис хромает. Приходишь в «премиум» клуб, администратор сидит, в компьютер уткнулась, не поздоровалась даже... так же и не прощаются... точнее быть, то через раз. Просто, есть с чем сравнивать, ходила в Sculptors Lux, там не то, чтобы штрафуют девушек за неприветливость, а сидеть при посетителях им запрещено, все поднимаются с места когда видят клиента. Любую проблему решают между с собой, а здесь даже деньги отправляют тебя самостоятельно разменивать, так как сдачи нет. Мобильное приложение никакое, глючит... никто не корректирует. В общем не буду все расписывать... сервис не премиум далеко, тот же Фитнес Хаус или Алекс Фитнес, только чуть ремонт получше. Ремонт - это не сервис. Я не придира, просто если уж ПРЕМИУМ себя называете, хоть соответствуйте немного. Работайте с вашим персоналом - это лицо вашего же клуба.
Для многих это правда такая серьезная проблема, что с ними не здороваются? Вот интересно, а эти люди сами первые здороваются, или ждут, пока с ними?
22.30, будний день - все дорожки заняты. Напродавали сертификатов за копейки. Лучше бы цену подняли, тогда не было бы этого столпотворения. Надеялся, будет хоть один нормальный фитнес-клуб.Извините, но у меня уже накипело, хочется, чтобы люди знали куда идут и за что платят такие деньги. Клуб заявил себя как премиум, в итоге никакого сервиса, крайне неприятное отношение сотрудников, особенно когда спрашиваешь почему что-либо в очередной раз не работает они отвечают с таким отвращением (извините, но это ваша работа). Горячая вода в этом клубе вообще как эксклюзив, 3 недели ледяная вода, максимум теплая, при том что администрация клуба заявляет, что из предупреждали о подобных сбоях, поскольку жилой дом. В час пик посетителей теперь закрывают четверть зала, где можно заниматься функционалом, администрация клуба посчитала, что важнее эту часть зала отдать на персональные тренировки, в итоге такое ощущение, что пришел в зал как после распродажи в Алекс Фитнес: очередь на дорожках, в остальных частях зала хоть на головах занимайся. в гардероб также верхнюю одежду не сдать, поскольку он не рассчитан на такое количество людей. В раздевалке часто валяются полотенца на полу, грязный пол это вообще норма, куча волос возле фена, ужасный запах идет со стороны умывальников. Автоматизировали весь клуб и, естественно, кое-как с перебоями работает, особенно эти несчастные браслеты, когда можешь прийти с тренировки, а вся сторона шкафчиков будет разблокирована, сотрудники этому удивляются, но эти случаи были и в мужской и женской раздевалке. Вопрос зачем тогда продаете столько абонементов, если ваша система не рассчитана на такое количество клиентов? Если вы заявляете, что у вас премиум класс так соответствуйте не только ремонтом. Советую приобрести абонемент в другие клубы, если не хотите переплачивать за приставку премиум.
Нет парковки. ООООЧЕНЬ маленький бассейн, вечером много народу на тренажёры. Своих денег зал точно не стоит. И половина отзывов здесь оставлена администрацией.
25 метров, 5 дорожек – это маленький?! Интересно, в какие клубы этот клиент ходил до этого – потому что такой бассейн больше средних, что есть в фитнес-клубах с бассейном в Санкт-Петербурге.
Администрация, кого хотите обмануть??? Хотел купить сюда абонемент и передумал, посмотрел отзывы в других источниках и такого я ещё не видел нигде.
Думаете, это они на Фитнес Хаус наговаривают?:)
А вот интересный отзыв, а точнее отчет на него.
Клубу не нужны хорошие тренера, ему нужны деньги! Был один тренер, профик, Тарасенко Максим, убрали. Теперь про единоборства в клубе можно забыть. Сдаю.
Ответ:
Максим, успокойтесь, если вы действительно профессионал, то сможете себя реализовать.
Обобщим все отзывы. Хороших намного больше, чем негативных.
Преимущества А-Фитнес: новый клуб и соответственно тренажеры. В бассейне пусто. Хороший для Мурино сервис. Персонал достаточно приветливый.
Из минусов: абонемент выше среднего, всякие мелочи типа редких перебоев с горячей водой. Зато есть спонжики, а за них можно простить многое.
Люди разные – кто-то говорит, что клуб А-Фитнес намного лучше клубов Фитнес Хаус, а кто-то (но таких меньшинство) – что «как после распродажи в Алекс Фитнес». В среднем, что по отзывам, что по нашему мнению – хороший клуб, на крепкую четверку.
И примерно равен двум своим прямым конкурентам – фитнес-клубам Фитнес Хаус Мурино и Фитнес Хаус Новое Девяткино. Сразу скажем, что по отзывам посетителей в Интернете эти 2 клуба получили оценки 4,0 и 3,6 соответственно, в среднем по 3 сайтам с отзывами. Отметим, что, на наш взгляд, их немного недооценили.
Почему самый дорогой и элитный клуб сети получил от клиентов отзывы хуже, чем в среднем по сети? Возможно, потому, что если сервис идеален, то фитнес – на среднем уровне?
У фитнеса за «десятку» в год всегда есть минусы типа толп народа и плохого сервиса. Но многие готовы мириться с недостатками из-за цены. И отзывы клиентов это подтверждают.
Фитнес-клуб от Тимати в башне «Меркурий» открылся совсем недавно. Он, в целом, неплохой. Но изучая первые отзывы после открытия, мы нашли пару очень подозрительных моментов.
Как все клубы сети СССР, фитнес-клуб в целом неплохой. Но задержка с открытием и другие минусы привели к немалому числу негативных комментариев. Соберем их вместе и подытожим.
Стоит ли посещать фитнес в «Бутово-Молл» или лучше пойти в «Ленту» за покупками? Попробуем разобраться со стороны клиента в плюсах и минусах открытого в конце 2019 года клуба.
Всего месяц пропуска занятий «откатит» ваши результаты назад. Рассмотрим, как избежать потерю формы и набора лишних килограммов. Занимаясь дома, пока закрыты все фитнес-клубы.
Активно расширяется новая сеть фитнес-клубов: уже 10 работает, готовятся к открытию еще 16 в Москве и области. И в эти клубы «ТФ» идут предпродажи абонементов со скидками.
Идёт предпродажа в 3 новых клуба. По идее, абонементы сейчас со скидкой. Хотя в открытых «Крокус Фитнес» цена невелика для премиума. И может лучше не спешить, а подождать?
Начались предпродажи клубных карт в строящийся клуб. Открытие запланировано на январь-март 2020 года. Площадь будущего клуба – 2730 м². Будет находиться в ДЦ «Парк Хуамин».
Рядом с метро Октябрьское поле готовится открытие клуба «Доктор Лодер». Дата переносится, но абонементы давно продаются. Последнее время сеть является объектом скандалов.
В фитнес-клубе на Ходынском поле будет футуристическое пространство 4800 кв.м. и премиальный сервис. Предпродажа клубных карт со скидками открыта.
Новый фитнес-клуб сети на 3200 м² откроется в ТРЦ «Щелковский». Если задержек не случится, то во 2 квартале. Уже продаются абонементы в клуб World Class по льготным ценам.
Неплохие цены в фитнес-клубе «СССР Царицыно» этой осенью. По 1659 руб. в месяц – это 20 тыс. руб. за год. Вместо обычной цены в 40 тыс. руб. Не забывайте уточнять все условия.